文明礼仪培训心得（精选22篇）

文明礼仪培训心得（精选22篇）文明礼仪培训心得 篇1为全面提升收费员工服务能力和水平，站里举办了明礼仪培训班，通过培训学习，我受益匪浅，认为做“微笑服务温馨窗口”活动有四点心得，即“一笑、二礼、三心、四创”。一笑：即微笑