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关于服务员工作心得体会范文(通用24篇)关于服务员工作心得体会范文 篇1通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员