工作执行力心得体会范文（精选34篇）
我很感谢公司给了我这次学习的机会，给我提供了学习的平台，这次培训我投入了很大的学习热情，从中学习到了执行力的知识，同时自己课后也不断地总结，使我感触良多、受益非浅。
课程培训的方式很值得借鉴，从始至终学员们的热情不断高涨，激情一次又一次被点燃，对学习的东西记忆深刻。课堂两侧墙壁上挂着一个条幅上写：人不是因为知道而改变，而是被触动痛苦而改变，这句很有道理。我的感受有点不尽然，我认为：人不是因为知道而改变，而是被知识触动心灵而改变，人是拒绝被改变的，因为人们的脑子里已经都有一个固定的思维模式，通常的`培训都是照本宣科，吸引力太小，给人的印象不深。而本次培训这种培训的方式很好，能给人很深的触动，从而产生思考，把别人所讲的东西真正地消化为自已的知识。结合到实际工作中，项目上给员工培训要借用这种方式，提高员工的学习兴趣，培训真正地让员接受，才能达到培训的目的，从而学以致用。
培训以西点军校执行力模式、穿插案例和游戏进行，从执行力的思维、标准、方向、过程的四个方面开展。主要有以下几点，首先，工作要有一个端正和积极的心态，明确工作的目标，不为失败找理由，才能自我监督和自我检讨，不断地寻找工作方法，把目标变成结果。其次，认清执行力方向是客户价值，客户就是市场、是企业生存的源泉，为客户提供优质的服务，才能实现客户价值，从而实现企业价值，为企业创造利润。再次，拿出结果是管理者的使命，工作拿出结果也是员工的天职，因为结果是一个企业的生存之本，工作结果是交给公司的答卷，要以“成败论英雄”，无论再好的过程，不能产生好的结果，只是徒劳。最后，执行要有正确的方式方法，讲师所讲的七大执行法则，是执行力开展的工具，明确和锁定责任，是让下属感觉到责任在身，同时授权给下属，提升员工的自主性和工作能力，在工作加强监督和检查，通过和员工有效地沟通，对员工进行激励，帮助下属克服工作困难，从而妥善完成工作任务。
三天的培训很快就过去了，但这三天的培训给我的启发好多，我会通过总结，将讲师所讲知识变成自已了的东西，并且传授给项目员工，因为执行力是靠整个团队协作配合才能完成的，一个人的能力再强，也无法完成团队目标，通过培训提升整个队伍执行力，努力完成公司交付的各项工作作务。
上周周末我有幸参加了李秋铎老师主讲的《团队执行力提升》的课程，通过培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业规化的成长的重要性。
老师说,执行的三大要素是有时间，有价值，有结果。执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成，单是个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。
执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。
执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。
真诚沟通的工作方式。在企业中有大部分是由于沟通不力造成的，而大部分的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
通过这次培训，使我认识到要：无条件执行、没有任何借口。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
我有幸参加了公司举办的年度中层干部培训班，期间，我们听取了公司董事长在中层干部培训班上动员讲话，讲话中提出了四个方面的先进管理理念。一是执行力决定企业竞争力;二是执行力的强度取决于态度，态度决定结果;三是实现目标关键在于执行;四是团队的执行力才是真正的执行力。
培训期间，集团总裁主讲《负责任——承当后果是负责任的唯一检验标准》的讲座对我启发最大。通过学习使我进一步理解了在一个组织中执行力的重要性，责任心与执行力，如何提高执行力，如何提升团队执行力，执行力建设，“赢在执行力”等的认识有了进一步的提高。学习内容使我深受启发也值得深思。
当前由于经济环境不景气，我们公司生产经营发展同样面临着很多困难与压力，但这都是外在的因素，是可以克服和改变的，关键是企业内部的管理和文化氛围不好，才是最要命的，最可怕的。目前公司的确存在组织执行力不强，员工积极性不高，责任心不强等现象。简要分析主要有几个方面原因：
一是企业体制、机制问题。我们公司目前仍是几十年计划经济体制下国有企业模式一成未变，缺乏适应市场经济要求的活力，这个后果谁来承担?是公司员工、公司法人代表，集团公司法人代表还是国资委主任，我们不得而知;
二是管理问题。公司的企业管理没有与技术、生产经营规模发展同步，甚至退步了，走了弯路，内部责权利没有有效结合并落实，严重挫伤了积极性;
三是内部“三项制度”老化。公司人事、分配、劳动用工等三项制度改革停滞不前，不适应企业发展要求，特别是分配上走向两个极端，“大锅饭”与分配差距过大，这是影响积极性和执行力的根源。
四是公司员工思想多元化。新形势下，员工思想日趋复杂和多元化，对企业的诉求多样化，自主意识更强，给企业管理提出了新挑战。
综上所述，我们当务之急就是要练好内功，共度难关，使企业稳中求进，保持良好的发展势头，在市场竞争中立于不败之地。作为公司不仅是给员工上激励课、形势教育课、灌输先进理念，更重要的是要逐步建立一种适应企业发展要求，激励员工全面发展的管理机制。作为员工，特别是一名中层管理人员更要努力学习，以身作则，努力提升自身素质，适应社会和公司发展要求;敢于担当，对自己、对公司百分百负责;努力成为公司执行型、职业化的员工，为公司的发展作出贡献。
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化成长的重要性。执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面就此谈一点个人在此学习中的认识：
一、努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。
二、执行力就要做到面对困难、勇往直前，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富自己的专业知识，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会转化解决问题。
三、执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。
四、执行力更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
军事上有句话：三分战略，七分执行。道理很简单：执行能力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险，千方百计的实现战略目标。执行力弱，就会找借口，谈条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。正因为，“成也执行，败也执行”。
军事上如此，行政机关效能建设何尝不是如此。
执行力是竞争力，是行政机关的生命力。
如何提高执行力?
明确的答案是：执行力源于责任心，责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的氛围，以责任心提高工作执行力。
工作意味着责任，有了责任心，就会使我们树立敬业勤业的意识，时时刻刻把工作挂在心上，抓在手上，做到件件有落实，事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力，以不完成任务食不甘味，夜不能寐的强烈意识，加快工作节奏，消除安全隐患，高效完成任务，就会使我们不找借口，不患得患失，以最佳的精神状态投入工作，将自己的潜能充分发挥。
著名的IBM公司的企业文化核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出：“认真负责的管理有效的员工是公司最大的财富”。
确实，一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说：“如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服要更有价值”。
事实最有说服力。
20xx年9月13日14时许，湖北省武汉市建筑施工工地，一台施工升降机(载19人)升至高约100米处时发生坠落，造成19人死亡。
本次事故是“湖北省十多年来发生的最为严重的建筑安全生产事故”，由此导致全省范围内建筑工地的停工检查。
事发后在事故升降机上看到该机械登记有效期为20xx年6月23日至20xx年6月23日，机械过了正常使用的期限，这是原因一;另外电梯超载也是原因之一。如果管理者多一点责任心，工人多一点自觉的执行力，也就不会有这样重大事故发生。一个个的灾难，造成了一幕莫家破人亡的悲剧，也一次次敲响了警钟;工作的底线就在于承担责任，不负责任将造成严重代价。
责任就是对职位的坚守，以责任之心提高执行力，这样才能使我们多一些实干，少一些空谈;多一些深化、细化，少一些空话;多一些激情，少一些推诿，这样才能把我们的工作完成的更好。
以责任心提高执行力
提高工作执行力，有两个条件，一个是工作能力，一个是责任心。两者孰轻孰重，责任心胜于工作能力!
一位学者对人生曾有这样的感悟：假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱。的确，在我们每个人的生活中，大部分时间是和工作联系在一起的，工作是我们的衣食父母，是安身立命所在。
工作的好坏，责任心超决定作用。现实中“B级人才办A级事情”，“A级人才办不成B级事情”，这样的事例比比皆是。原因何在?责任心使然!作家爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品德，在所有价值中它处于最高的地位。”
责任出激情，出智慧，出力量。有了责任心，再危险的工作也能减少风险;没有了责任心，再安全的岗位也会出现险情。责任心强，再大的困难也能想办法克服，责任心弱，再小的事情也可能会酿成大祸。所以说，工作的效能如何，主要看人有没有责任心，敢不敢负责任。
责任本身也是一种能力，而且是其它能的统帅和核心。能力永远由责任来承载，有责任感的人，工作不会找借口，不会挑肥拣瘦，不会推诿扯皮，而是发挥聪明才智，想办法打开思路，千方百计化解矛盾，解决问题。
可见，责任是一种品质，是一种使命，是一种追求，是对自己所负使命的忠诚和守信，是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任心的人，或者是一个不负责任的人，不仅会失去社会的基本认可，失去别人的尊重，而且在工作中会一事无成。只有敢于承担责任的人才会负起更大的使命，只有这样的人才值得信任，才能使执行力得到提高。
要提升个人执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的则是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一. 要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。
责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。
因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二. 要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。
天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。
因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三. 要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。
“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四. 要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。
只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中，要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之，提升个人执行力虽不是一朝一夕之功，但只要按“严、实、快、新”四字要求用心去做，就一定会成功!
有一种毛毛虫很喜欢吃松叶，它们专门在松树上结网筑巢，一到晚上就排成纵队一只紧跟着一只，集体外出寻找食物，法国的一位昆虫学家做了一个实验：他把外出觅食的一纵队毛毛虫引到一个花盆的边沿，并让它们首尾想接沿着花盆的边围成一个圆圈，他地花盆的中间放上松叶然后观察毛毛虫的行动，没有一只停下来想一想自己的目标是什么，路应怎么走。七天后，这些毛毛虫因劳累和饥饿死掉了。
在现实生活中不乏像毛毛虫这样的人，他们看起来总是努力地不断往上爬，但是因为没有目标，即便累死也毫无收获。
古罗马哲字家塞涅曾说过：“有人活着没有任何目标，他们在世界行走，就像河中的一棵小草，他们不是行走，而是随波逐流。”大多数人并不明白自己可以创造未来，他们没有明确的目标，在工作中做到哪里就算哪里，从没有为未来计划过。只有少数人明白自己可以掌控未来，他们清楚地知道自己可以掌控未未来，他们清楚地知道自己的目标是什么，并付诸行动去实现它，最后，他们总能获得成功。所以说，一个人只有明确了目标，才有前进的方向，才有成功的可能;而没有目标，就只会在人生的道路上迷失自己，最终走向失败。
如果你想让你的执行力有所突破，做到高效执行，那么首先要明白的就是自己的目标是什么。我们都知道豹子是捕猎高手，它之所以有骄人的捕猎成绩，是因为它每次行动之前，总是先明确一个明确的捕猎目标，然后心无旁骛地追捕这个目标。
目标是本，是一切工作的中心。它好比工作中的助听器，帮助我们提高工作效率，快速完成工作任务。它还是检验工作成绩的标准，只有达成了目标，才算完成了工作。所以说，作为场中的员，当我们把全部的精力都放在目标上时，就会很清楚地知道自己应该做什么、如何去做，并对自己的工作成果做一个准确的评价。这样的话，我们就能更高效地执行任务。
当然，我们所确立的目标必须是明确的，模糊不清的目标只会将人带入歧途。这就好比一个弓箭手射箭，如果看不清靶心，不管他的姿势有多正确，弓拉的有多满，都没有多大意义。目标明确就会少走弯路，而且，一个明确的目标会维持和加强一个人的行动机，让他总是有足够的动力坚持行动，直至取得最后的胜利。
要想确立明确的目标，必须要对自身有准确的判断。只有根据自身的实际情况制订出来的目标才有实际意义。成功大师希尔说：“我们不能把目标放在真空里，你必须将目标与自己的情况和需要配合起来。”我们知道，事物一直外在变化发展之中，个人的情况和需要也不例外。所以说，你需要时刻审视、反省自己，保证目标和自己的实际情况相吻合，只有这样，你的目标才不会偏离正确的方向。想要确立明确的目标，必须懂得“择要”。一个明确的目标不是无所不包、涵盖一切，这样的目标太笼统，会阻碍我们 挥自己的执行能力。一个人的时间和精力毕竟有限，如果你大面积撒网，而不是将注意力放在某个特定的目标上，你的精力就会被过度分散，从而哪个目标都无法实现。打个比方，如果人是管委会猎人，在射击猎物的时候，你是瞄准一群鸟，还是瞄准一只鸟呢?瞄准一群鸟，你可能“颗粒无收”;瞄准一群一只鸟，你就能打中它。所以说，我们应该集中主要精力去做最重要的事。
一个明确的目标应该是怎样的呢?它就好比班车运行时间表，时间表上总会明确说明某一班车几点发车，几时到达目的地，一个明确的目标也应该有明确的完成期限以及完成标准。
在制定目标时，我们应该遵循以下三个原则：
(1)从现实入手，放弃完美化的追求;
(2)分清工作中的主次部分，将主要精力放在工作的主要部分上。
(3)限定完成目标的时间，制订工作完成的标准。
目标确定之后，我们就应该紧盯着目标，全身心地投入到目标的完成中，这样才能做到高效执行，从而更好地完成任务。如果瞎抓一气，中途随意改道，结果只能是“事倍功半”，甚至是“一无所得”。
老师给学生们讲了一个故事：三只猎狗正在追一只土拨鼠在逃窜的过程中钻进了只有一个出口的树洞。时间不长，一只兔子从树洞里钻出来，并敏捷地爬到一棵大树上。爬到树上的兔子因为没有站稳而摔了下来，砸晕了三只正在仰头看的猎狗。最后，兔子顺利逃脱了。老师讲完故事，问：“你们认为这个故事有问题吗?” 一个学生说：“兔子不会爬树。”另一个学生说：“兔子体积太小，无法同时砸晕三只猎狗。”当字生们七嘴八舌地说完所有的问题后，老师说：“难道你们都忘了吗，猎狗追逐的土拨鼠哪去了?”
猎狗最初的目标是土拨鼠，当它们发现兔子后，注意力就转移了，由于忘了最初的目标，最后一无所得。在我们追求目标的过程中，也经常会冲出一只“兔子”，它就会扰乱你的注意力、分散你的精力，甚至使你停止赶路，或走入歧途，最终劳而无获。
所以，在执行的过程中，我们必须锁住目标，这是高效执行的基础。只有盯住了“土拨鼠”，你的“追逐”才有意义，你的执行能力才会随着目标的逐步实现而不断提高。
通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定；完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。
关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务；利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通；组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显着业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位；共受理用户咨询325例；受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。
执行力是需要培养的，是能够从每一件小事中慢慢养成自觉的习惯，这就要求我们摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。举一个我中心的例子，我中心主要负责学校花草树木的养护及花卉的培育，用老话“靠天吃饭”是说的下去的，因为要按照季节时令来做不一样的工作，如果员工在工作中拖拖拉拉就会错失最佳时间，不但这一时期的工作造成损失并且还会影响到下一阶段的工作，造成工作堆积，工作效率会大大减退。认识到此的严重性，部门设立绿化干事及督查干事不断跟进工作，写工作计划、工作目标，详细到每日、每周，并且切实有效的执行。执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景，这主要是工作过程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。
大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们经过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的本事。
每位员工自我是一个关键份子，因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一齐，这个“大厦”才能建得更高。我们做为公司员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自我的目标与公司的目标结合起来，努力完成任务，只要公司好了，我们才好！
职责重于泰山，执行任何一项工作，都要清楚的认识到自身肩负的工作职责和组织的厚望，并且要敢于对工作失误承担职责，善于从工作失误中吸取教训，这样执行力才能提高。所以，在工作中要建立完善的工作职责体系，分解每一项工作，明确工作标准、完成时限、职责人、督导人和奖惩制度，使每一项工作落实到岗位、落实到人、落实到每个工作环节，使每一个人身上有职责，每一次考核都不走形式，以此来增强工作人员的事业心、职责心和紧迫感，把做好本职工作变为自觉的行动。
古人云：不患无策，只怕无心。提高执行力关键还在于用心执行，应当做到两点：
一是主动做事，用感情做事。要进取应对生活，主动融入生活，不管生活有多么艰辛，多么不如意，都应当主动地去化解难题，寻求欢乐人生。工作中，要深入实际，主动走进群众，做到遇事不避事，不怕事。作为领导干部，要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的职责感，要多到基层去，到群众中去，切实了解群众想什么，做什么，盼什么，急群众之所急，解群众之所困，实实在在帮忙群众解决生活、生产中的困难。用感情做事就是带着感情做事，就是要用心把工作做好。用心做事不可是一个人工作态度的体现，也是一个人本事水平的标志。此刻大多数干部都受过高等教育，具有很高的理论知识水平。但工作中为什么有的人能把工作做得很好，有的却不能胜任，这其中的关键因素就是有没有用心去做事。不用心做事的人一碰到困难，就在心里打退堂鼓，想的是如何少去做，不去做，这样的态度怎样能把事做好呢？用心做事的人碰到问题会多想几个为什么，多思考怎样办，这样就能化危为机，把困难化为挑战，把问题尽力解决好，使群众满意。
二是要毫不犹豫地执行，不折不扣地执行，创造性的执行。要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把大事做好，把小事做细，把细节做精！我们在执行时总是感觉执行难，执行不到位，分析出现问题的原因，就是没有做到三点：没有毫不犹豫的执行，寻找各种各样的借口不去做事情；没有不折不扣地执行，心浮气躁、浅尝辙止，马马虎虎，应付了事；没有创造性地执行，执行过程繁琐，局限于条款，不能和本地实际相结合。要做到遇事不拖拉，不推诿，首先要树立保证完成的思想，无论做什么事情，都要对自我的工作负责；其次要有一种精益求精的精神状态，做到标准要高、力度要大、效果要好，这样，做任何工作，就会有干劲，有热情，办法就会更多，执行力就会大大增强。
总之，提高执行力只要有高度的职责感和使命感，以真心实意的感情投入，坚持真抓实干，牢记肩负的重任和使命，切实把思想统一到干事业上，把精力集中到谋发展上，把功夫放到抓落实上，这样就必定能产生最佳的执行力，真正落实科学发展。
要提升个人执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的则是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。
责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的'好坏。
因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。
天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。
因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。
“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四.要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。
只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争
经过执行力的学习，使我认识到：执行力就是按质按量标准和上级要求，不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单，做起来却未必简单。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高工作执行力，必须解决好“执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的`行动，下头就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。
一、努力提升业务素质和解决问题的本事，做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自我，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，仅有转变观念，解放思想，才能始终坚持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行本事。
二、提高执行力就要做到应对困难、勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，被动应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，仅有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负职责，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最终什么都没做成，什么也没做好，拉里麦克默荒有一句话这样说：“如果你等待，你会发现什么都没没变，唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个职责感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自我的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着职责，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，并且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自我要能干，别人会干的，自我要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好。仅有更好，当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了必须成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。
六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位，结合实际工作，我认为，此刻单位实行的“绩效考核”制度，就是提高执行力的重要举措，对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化，便于考核，做到奖惩分明，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的职责意识和执行力起到进取的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。
在今后的工作中，我将勤于思考、多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，我将这次学习作为起点，在自我的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一细节，做出优异成绩，为单位的建设和社会的发展贡献力量！
商海无情是现今社会人人皆知的事实，在无情的商海中搏击需要强大的竞争力，而这种竞争力的核心就是强大的执行力。据相关机构预测未来三年，将是中国培训界竞争最为惨烈的三年，排除国家政策导向因素之外，三年之后，中国80%的培训市场份额将被排名前五十名的培训机构所占据。因此没有执行力三年后，我们中的一部分也许就在培训界了。
一个培训机构无论战略方向如何远大，缺少执行力将是一纸空文。没有执行力，就不用谈发展，不用谈规划和战略。战略定义了一个企业的发展方向，并为此做好了充分的准备，但是许多战略最终却以失败告终，这主要是因为许多企业在重视战略的同时忽视了执行力。战略再美好，如果得不到有力的执行，同样是无法达到预期目标的，所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。
1、目标与战略执行
目标是战略执行的首要因素，没有目标，战略将无法执行，更无法坚定执行。
2、毅力与战略执行
大量的实践案例证明，有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式，甚至有一套非常全面的设计，但是唯一欠缺的就是：这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中，无法踏踏实实地进行落实，因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力，自然就不会有成功的喜悦。
比如佳一从xx年四月份起就规划开发一套远程在线考试系统，帮助加盟校实现对教师应聘的第一关(笔试的考核)，对学生入学测试的考核。这一规划确定之后，我们预测它将为加盟校带来便利，所以就尽全力开始做分步方案，持之以恒地进步技术攻关(1、解决题库随机生成的功能2、解决特殊数学符号的功能)，经过近一年半的研发，技术终于取得突破(现在已经调试完毕，正在完善题库内容)，11月6日将正式上线，为各合作学校服务!
品牌的战略是否优秀来自于团队合理的组合。一个高端品牌的树立需要一个培育过程，不是一天两天也不是一年半年，需要不断地积累。既然确定了这样的目标，就要有执行的毅力，否则再好的战略也是枉然。
3、跟进与战略执行
一般来说，许多公司在制定了发展战略后，紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略，如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体的策略之后，就放手让相关部门具体实施，他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实，这种等待是错误的，因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落空。制定出策略并不意味着一切万事大吉。企业还要对策略的具体实施进行持续的跟踪检查，要关注每一个执行的环节，才能保障策略执行到底，才能保证企业的成功。
总而言之，只有坚定的执行才能让战略得到落实，因为执行力是企业的生死枢纽。
提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素：一是个人能力;二是工作态度。就是说要提高员工的执行力，必须从以下两个方面着手：首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力，应做好四个方面的工作：
一是员工自身必须加强学习，提高自身素质;
二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;
三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
四是选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。
其次，要转变员工的工作态度。态度不够积极，是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力，积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。
转变工作态度，主要是从以下几方面做起：
一是要注重企业文化的形成，通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度，重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度;
二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到卓越?调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。"以小见大""见微知着"，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。结论就是：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定轻视你的工作，从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失，但却可以毁掉一个人的一生。
只要是个人能力提高了，工作态度有所改观，能够积极主动地去做好本职工作，就能够提高整体员工的执行力。
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
我认为公司举办类似的员工管理培训，最主要的意义在于能改造人的思想，使组织中的每个人都能够通过学习得到提升，并且提高整个公司的管理水平。同样对于管理的重要性，早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过：“我们只知道有形的浪费，而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大！”
这次培训提出了许多可操作性的新理念，例如“身教大于言传”、“说我所做，做我所说”、“任务不等于结果，企业是靠结果生存的”等。企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后，最主要的任务是加强执行力建设，强调“结果导向”、“赢在执行”，最终形成自己的核心竞争力。
通过本次培训进一步使我对执行力有了深刻的了解。
1.工作中没有借口，失败没有借口，人生没有借口。
在实际工作中，我们难免会有种种理由、借口来搪塞因未完成的工作。要说“没有任何借口”这看起来很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。这次培训让我明白了，无论遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责，做一名合格的当事人，怎样做才能成为一名合格的当事人呢？我认为要拥有：毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间。选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题时，有一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，就是永远不放弃，永远不为自己找借口。
2.面对问题，迎难而上，积极、乐观地克服困难。
工作中我们常常会遇到各种各样的困难，我们是临阵退却？还是知难而上？是把这些问题上交给领导？还是想方设法自己解决？可以肯定，如果我们选择了前者，将会无所作为。
3.养成良好习惯，在工作中学习
人的一生中会养成很多种习惯，有的是好的，有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大，而不好的习惯所带来的负面作用会更大。工作是任何职业人员的第一课堂，要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出，就必须学习从工作中吸取经验，获取有助于提升效率的资讯。不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，我们要把工作视为学习的殿堂，自我监督，别让自己落在时代的后头。
执行力的方向，每个人立场不同，不同的立场看待问题自然也不同，但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的，我们都是企业的一份子，我们的所作所为应当是站在企业的根本利益，有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说，公司发展好了，个人自然也会得益，个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。
还是那句老话，“天下无不成之事，各守乃业，则业无不成”。只要人人都有一颗良好的心态，做好自己的事，每件事都站在企业根本的立场上出发，企业中的每个环节都团结协作，上下一心，和谐发展，相信我们“玛雅”必会茁壮成长，会走向更好。这才是真正的执行力结果！
本次推行执行力的学习，是企业推进管理改革的一次铺垫，表明了水电施工企业向现代管理模式转变的开始。前几年，七局领导曾推荐学习《穷爸爸、富爸爸》，引发了全局对资本运作的思考，推进了七局资本运作的力度和深度，由此产生的影响延续至今。相信今天对执行力的学习和应用推广，也将引发一场管理制度的变革。
很多人都很担心：对于执行力的学习最终会流于形式，在我们这样的国有老企业很难实施下去。但本人并不这么认为，因为从几个方面可以看出，上层已经开始推进执行力方面的改革(本文目前姑且认为，推进执行力实质就是加强企业管理)，而且这样的改革将继续深化下去，大家可以拭目以待。
论据一：推进管理首先要有人才，分局上个月搞的机关人员公开招聘，就是选择具有较强执行力的人才。虽然因薪酬、宣传力度等影响广度不够;考核面不太全面可能会影响部分考核结果外。整体来说还是难能可贵，毕竟迈出了坚实的一步。
论据二、推进执行力是和目标管理法分不开的，分局在机关已经开始实施的部门目标管理制度便是最好证明。相信这一制度的深化和推广，必将对推进执行力产生重大影响。
论据三、推进执行力要营造执行力文化，这次要求的关于执行力的学习，便是执行力文化营造的开始。相信以后将会更加深化下去。
于提高分局执行力的建议：
首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行缺乏持之以恒，不能有效保证决策的效果是首先需要克服的问题。
其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。建议分局尽量降低人员的变动频律，增大执行的连续性。
以上两点分局已经着手进行，接下来要做的也许应该是以下方面的内容：
其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。
其四，优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物，流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等，只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。
其五，提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练，还包括很多其他职业技能的训练，比如沟通技能、领导艺术、决策技能等，重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向，执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。
其六，倡导真诚沟通的工作方式，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
其七，关注细节，对执行情况进行跟踪，制定战略时，我们更多是发挥企业自身的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好木桶效应的问题。
其八，建议实行细化流程管理，划小核算单位，建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始，人的需求是有等级的，是动态的，不同的人在不同的时间他的核心需求是不同，但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量，我们要做的工作实际上也是三点：具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道，以人为本的企业文化氛围。
最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡领导问责，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
相信随着分局推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信分局明天会更美好。
提高执行力是一项系统工程，需要从上到下认真贯彻和落实。如果执行力不强，应该全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高执行力之道。以下工作心得体会范文《提高执行力工作心得体会》由第一范文网工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
执行力在当前是一个热门话题。前不久，在省公司领导干部培训班上，余世维教授用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来，供电公司紧紧围绕企业工作重心，坚持改革、发展、创新，本着“人民电业为人民”的宗旨，狠抓各项工作落实，企业两个文明建设取得了丰硕成果，保持了国电公司一流县级供电企业的称号，荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势，全体员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达36.63亿千瓦时，供电量突破40亿千瓦时，实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得，证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队，企业执行力建设取得了明显成效。 然而，在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣?为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面?答案是：执行不力!通过多年来企业管理经验来看，大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞! 当前，我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习，结合个人的工作实践，下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想，提高领导能力
美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。”因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。 作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。
二、建章立制，倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。
第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。
市委今年提出开展的“三提升”(提升能力、提升标准、提升效率)活动，是对去年学习实践科学发展观活动和干部作风建设年活动的延续和深化，是科学发展、管 好干部所要求的经常性、制度化和长效机制的一种探索和尝试，是推动“城镇面貌三年大变样”、实现我市经济社会更好更快发展的有力支撑和重要保证。
我认为，“三提升”的核心和关键是提升能力。提升能力是提升标准、提升效率的前提、基础和保证，没有能力上的提升，就不会有标准和效率上的提升。当然，恰 当幅度的标准、效率目标上的提升同样也会对能力上提出要求，以及发挥一定的目标“引力”作用。既便如此，提升能力也是首要甚至中心的环节。
如何提升能力?这是摆在我们面前的一个重要的课题，一个严峻的考验，一个迫切的任务。如果说，“三提升”活动是负重加压，那么这次“对标定位”倒也有着指 点迷津的作用。更进一步讲，“对标定位”就是开展“三提升”活动的一个重要举措，一个有效载体，一个科学指引，而不至于无所适从或肤浅、泛化。
从根本上讲，“对标定位”属于保持党员先进性的范畴，就是要营造“向一流水平、更高层次看齐”的那样一种积极的氛围，培育“百舸争流、争先创优”那样一种 进取的机制。从具体指向来看，“对标定位”就是要补“短板”，包括个人的、班子的、单位的短板。我们也知道“水桶定律”中的“短板效应”：对于一个人、一 个班子、一个单位，有时候，起决定性(制约)作用的恰恰是那块“短板”。同时，“对标定位”对于补“短板”也是有规划设计和组织要求的，因而也注定它将是 科学的、有效的。
具体来说，“对标定位”首先是对标，就是对照标准，实际一点可以选择某一类先进人物作为自己学习、追赶的“标兵”;
同时也要审视自身确定一个立足、起跑的 “标底”。只有在“标兵”和“标底”之间才能准确找出自己的不足、差距和问题。其次是定位，就是在“标兵”和“标底”之间确定自己的角色、位置和奋斗目标 (包括具体的阶段性目标)，就是要补“短板”。对准标、定好位、确定目标，就要千方百计、想方设法去接近它、实现它。而要做到这一点，就需要有科学务实的 规划和有效管用的措施。
联系我个人实际，“对标定位”就是要立足本职岗位，提高做好理论武装工作所必须的能力和素质。这方面的典型，比如方永刚，就是一个学习的榜样。以及身边多 年从事理论武装工作、经验丰富的领导和同事，都有可学的地方。向他们学习，就是要像他们那样热爱党的创新理论，像他们那样刻苦钻研和善于思考，像他们那样 十几年甚至几十年如一日地坚持和不断总结经验。我个人的体会，也是切实的不足，就是做理论工作耐性还不足、坚持得还不够。为补这块“短板”，我计划采取两 个实际的措施：一是尽可能地在工作之余每天坚持写博客，历练自己的理性思维能力、理论修养、文字功底、写作水平和工作耐性。二是积极参与单位党组织的集中 学习，通过加强与人交流沟通，在团队合力中寻机弥补自己的不足。实事求是地说，有些“短板”是可以通过个人努力克服的，比如那些由于低、散、懒等原因造成 的，可以施加高标准、严要求、抓点紧来克服。而有些“短板”则是难以克服或者是得不偿失的，比如一个人可能擅长这个而不擅长那个，这也是很正常的。“对标 定位”也不是不顾这种实际，所以要注意集体观念和团队效应，有些个人不擅长的“短板”，恰恰可以在团队协作中相互弥补和相互促进，这也就是团队合力的优势 和“一盘棋”的好处。在“对标定位”中，我们应该注意区别对待，因人制宜，这样才能确保我们提升能力目标的很好实现。
对一个企业而言，在其发展过程中，如果将战略比作企业家的心，那么组织就是企业家的手。在企业由小到大的发展过程中，组织能力的强弱可谓至关重要。心只能代表梦想，而手却是实现梦想的工具，没有了手，一切梦想都会变成空想。执行力之所以是企业的生死枢纽，其中一个原因就是执行力会直接影响企业的组织能力。
企业是一个特殊的组织，虽然没有硝烟大炮，却有生死存亡。正如有人形容的那样——企业的今天是很残酷的，明天更残酷。虽然后天是美好的，但是大多数人都会在明天晚上死去。简而言之，企业的组织是一个随时面临生死抉择的组织，企业越大，它所面临的风险也越大。企业要学会尊重执行，只有这样才能使组织运行顺畅。
一个组织要想井然有序，要想有很强的竞争力，绝对不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表现，尊重执行首先要做到的是尊重制度。只有严格贯彻制度，才能从根本上尊重执行，才能使企业这个组织运营通畅。
讲到这里我想提醒我们的校长们，其实在佳一的今天上午的高层会议上我也强调，领导在行使权力的同时，也要承载责任，承受来自员工的监督!一方面领导要管理人，另一方面领导也必须接受被管理员工的监督。我们必须尊重制度，在制度面前要先于员工执行，才会有号召力和威望。
企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的，大的制度要坚持执行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行，那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以，一个组织要想拥有强大的竞争力，首先要在行动上尊重制度，才能从根本上尊重执行。前提是培训机构领导本身对于制度的尊重和执行，比如我们要求员工按时到校，那么我们本人也必须按时到校，要求员工打卡考勤，我们自己也必须打卡考勤。
企业为什么缺乏执行力
执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以及责任的具体落实。它包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员集合起来、对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将奖励与产出结合。它还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提高公司执行能力以适应野心勃勃的战略挑战的机制。
决策因素
这是导致企业缺乏执行力的首要因素，具体体现在目标确定的错误会让执行变得无所适从。企业领导者切忌确定多、大、空、杂的目标，这样的目标即使再强的执行力也无法实现。所以，企业的领导者要为自己的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标。在确定了清晰的目标之后，还要将其简化，让每个人都能对该目标很好地理解、评估和执行，并最终使这些想法成为组织的共识。比如佳一的全体员工都清晰地知道我们在20__年12月31日必须实现的目标。都在为之奋斗。企业的目标一定要很准确，否则就会既浪费成本又遭遇失败。
心理因素
许多中国企业缺乏执行力的第二个因素是心理因素。在许多企业都可以看到这样的现象：制定了一整套执行制度，但是，从领导者到其他员工均不敢果断执行，尤其是在流程再造的时候，这种现象更为普遍。往往是企业的领导者缺乏执行的魄力，不能带头严格按制度办事，致使上行下效，导致企业执行力虚弱。
恐惧是影响执行力的第一个要素。人们在执行过程中会经历各类恐惧：害怕冲突、害怕失败、害怕拒绝、甚至害怕成功。领导者在执行过程中一定要设法克服这些恐惧心理，否则，企业注定会成为一个只说不做的企业。
教育因素
企业缺乏系统的执行训练是企业缺乏执行力的第三个因素，即教育因素。
一个好的军队在平日里只有经过系统而严格的训练，才能在打仗时快速做出反应。为了达到这样的目的，军队从军人入伍的第一天起就对每个军人进行不懈的训练，具体包括价值观、战术、纪律等方方面面的训练。就像军队一样，如果企业需要强大的战斗力和执行力，就要对自己的员工进行系统的执行力的教育和培训。
机制因素
企业缺乏执行力还有来自机制方面的原因，简而言之，就是企业缺乏合理的执行评估体系。许多企业都有自己的执行评估体系，但是这些体系却一直不能发挥作用，致使企业执行力低下。这主要是因为企业的执行评估体系不够合理，即没有被员工很好理解或与员工的实际并不相符，致使评估体系形同虚设，根本没有也无法发挥应有的效用。
1、重目标评估、轻流程评估
“重目标评估、轻流程评估”是企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因之一。以前苏联曾经对出租汽车司机实施的评估方式为例，公司对司机业绩评估的.主要标准是“一天能跑多少公里，公里数越大说明你的工作绩效越高”。在这样的评估方式的引导下，为了成为先进，许多司机开始一圈一圈地在市区里转悠，从莫斯科到列宁格勒的高速公路很长，大概有上千公里，这些司机白天不辞辛劳的从莫斯科开到列宁格勒，晚上再开回来。这样虽然每天要消耗许多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合当时的评估标准。
试想，长此以往，这家出租汽车公司的前景如何。这就是不合理的评估方式给企业带来的恶果。这种评估方式的问题在于太重视目标评估，而严重忽略了流程评估。从执行的角度来说，企业更多关注的应该是执行操作是否合理，虽然业绩指标也很重要，但是，建立绩效评估体系最难设定的往往就是指标，尤其对民营企业来说更是如此。
2、重短期绩效、轻战略绩效
企业缺乏合理的执行评估体系的另一个主要原因是重短期绩效、轻战略绩效。单从理论的角度来说，比较完美的情况是将战略绩效和短期绩效结合起来，但是，这在现实的企业中很难实现。主要是因为许多企业口头上重视战略绩效，行动上却往往采用了重视短期绩效的评估方法。
三个和尚的故事反映了合理的执行组织体系的重要性，企业是一个特殊的组织，要想成为一个执行力组织体系，就要具备三个基本特征：合理的决策权分配、适当的奖罚体制和明确的责任机制。
在现实生活中不乏像毛毛虫这样的人，他们看起来总是努力地不断往上爬，但是因为没有目标，即便累死也毫无收获。
古罗马哲字家塞涅曾说过：“有人活着没有任何目标，他们在世界行走，就像河中的一棵小草，他们不是行走，而是随波逐流。”大多数人并不明白自己可以创造未来，他们没有明确的目标，在工作中做到哪里就算哪里，从没有为未来计划过。只有少数人明白自己可以掌控未来，他们清楚地知道自己可以掌控未未来，他们清楚地知道自己的目标是什么，并付诸行动去实现它，最后，他们总能获得成功。所以说，一个人只有明确了目标，才有前进的方向，才有成功的可能;而没有目标，就只会在人生的道路上迷失自己，最终走向失败。
如果你想让你的执行力有所突破，做到高效执行，那么首先要明白的就是自己的目标是什么。我们都知道豹子是捕猎高手，它之所以有骄人的捕猎成绩，是因为它每次行动之前，总是先明确一个明确的捕猎目标，然后心无旁骛地追捕这个目标。
目标是本，是一切工作的中心。它好比工作中的助听器，帮助我们提高工作效率，快速完成工作任务。它还是检验工作成绩的标准，只有达成了目标，才算完成了工作。所以说，作为场中的员，当我们把全部的精力都放在目标上时，就会很清楚地知道自己应该做什么、如何去做，并对自己的工作成果做一个准确的评价。这样的话，我们就能更高效地执行任务。
当然，我们所确立的目标必须是明确的，模糊不清的目标只会将人带入歧途。这就好比一个弓箭手射箭，如果看不清靶心，不管他的姿势有多正确，弓拉的有多满，都没有多大意义。目标明确就会少走弯路，而且，一个明确的目标会维持和加强一个人的行动机，让他总是有足够的动力坚持行动，直至取得最后的胜利。
要想确立明确的目标，必须要对自身有准确的判断。只有根据自身的实际情况制订出来的目标才有实际意义。成功大师希尔说：“我们不能把目标放在真空里，你必须将目标与自己的情况和需要配合起来。”我们知道，事物一直外在变化发展之中，个人的情况和需要也不例外。所以说，你需要时刻审视、反省自己，保证目标和自己的实际情况相吻合，只有这样，你的目标才不会偏离正确的方向。想要确立明确的目标，必须懂得“择要”。一个明确的.目标不是无所不包、涵盖一切，这样的目标太笼统，会阻碍我们挥自己的执行能力。一个人的时间和精力毕竟有限，如果你大面积撒网，而不是将注意力放在某个特定的目标上，你的精力就会被过度分散，从而哪个目标都无法实现。打个比方，如果人是管委会猎人，在射击猎物的时候，你是瞄准一群鸟，还是瞄准一只鸟呢?瞄准一群鸟，你可能“颗粒无收”;瞄准一群一只鸟，你就能打中它。所以说，我们应该集中主要精力去做最重要的事。
一个明确的目标应该是怎样的呢?它就好比班车运行时间表，时间表上总会明确说明某一班车几点发车，几时到达目的地，一个明确的目标也应该有明确的完成期限以及完成标准。
在制定目标时，我们应该遵循以下三个原则：
(1)从现实入手，放弃完美化的追求;
(2)分清工作中的主次部分，将主要精力放在工作的主要部分上。
(3)限定完成目标的时间，制订工作完成的标准。
目标确定之后，我们就应该紧盯着目标，全身心地投入到目标的完成中，这样才能做到高效执行，从而更好地完成任务。如果瞎抓一气，中途随意改道，结果只能是“事倍功半”，甚至是“一无所得”。
老师给学生们讲了一个故事：三只猎狗正在追一只土拨鼠在逃窜的过程中钻进了只有一个出口的树洞。时间不长，一只兔子从树洞里钻出来，并敏捷地爬到一棵大树上。爬到树上的兔子因为没有站稳而摔了下来，砸晕了三只正在仰头看的猎狗。最后，兔子顺利逃脱了。老师讲完故事，问：“你们认为这个故事有问题吗?”一个学生说：“兔子不会爬树。”另一个学生说：“兔子体积太小，无法同时砸晕三只猎狗。”当字生们七嘴八舌地说完所有的问题后，老师说：“难道你们都忘了吗，猎狗追逐的土拨鼠哪去了?”
猎狗最初的目标是土拨鼠，当它们发现兔子后，注意力就转移了，由于忘了最初的目标，最后一无所得。在我们追求目标的过程中，也经常会冲出一只“兔子”，它就会扰乱你的注意力、分散你的精力，甚至使你停止赶路，或走入歧途，最终劳而无获。
所以，在执行的过程中，我们必须锁住目标，这是高效执行的基础。只有盯住了“土拨鼠”，你的“追逐”才有意义，你的执行能力才会随着目标的逐步实现而不断提高。
今年上半年，我局召开提高党员干部执行力、协同力、创新力，深化创先争优活动动员会。在深化创先争优活动和开展读一本好书活动中，本人阅读了《赢在执行》和《团队执行力》等书籍，对执行力有了更深的认识和体会。
一、何为执行力
(一)所谓执行力---把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。
孙子说：“夫将者，智、信、仁、勇、严 ;夫将者，三令而五申，让后行赏罚”。说的是执行力;毛主席说;“路线确定之后，干部就是决定因素”。说的是执行力;余世维《赢在执行》讲到执行力的三大流程：战略、组织，人力。他把执行力分解过后，形成三个层次的运作，高层、中层、业务层，然后发挥检查监督的职能，对全过程的控制。外国诸多管理学家对执行力讲了很多，都讲到计划、组织、指挥、协调、控制、监督这些职能，以最终实现组织目标。
执行---没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散、拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。
(二)执行需要团队精神
大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，互相推诿，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的能力有限，因而在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒。
今年7月全区审计创新交流工作会议在我市召开，在时间紧、任务重的情况下，组织如此大的规模会议是建局以来史无前例的，我局审计干部职工积极配合，协同作战，注重每一个细节，追求完美，互相补台，最终全区审计创新交流工作会召开非常成功，得到上级领导和各兄弟市(县)审计局的充分肯定。这是执行力的具体体现，这是团队精神的具体体现。
二、如何提升、强化执行力
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在单位人员的精神面貌上，它无时不在影响着我们每个部门(科室)、每个环节的工作。作为一个单位，再好的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。如何提升强化我们的执行力，我认为一个单位需要做好以下几点基础工作：
(一)制定明确的目标任务
明确目标任务就是明确执行力的方向。它是建立在对单位内外部信息和各类资源进行认真分析，特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上，这是确立目标的基础，前期需要我们做大量的分析调研工作。目标是系统的，有层次的。单位目标、部门(科室)目标和干部职工目标，体现了目标的层级关系，所以目标必须分解，以求更具体、操作性强。单位目标明确了，执行力才有了前进的方向，不同的职能部门(科室)、不同的干部职工在工作中才能形成一股合力，从而更好地发挥知识与技能的聚合作用，更好地促进目标任务的达成。
(二)培养优良的团队精神。
对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。团结协作是一种良好的职业道德，团队精神包括认同别人、主动帮助、无私奉献、团队自豪感四个方面。一个集体要有团队精神，但每个人由于在单位中所处部门(科室)的不同和自身素质的不同，并不一定都能做到这一点。这就需要单位创造培养一个团结协作的环境。如何做到这一点?可从以下几个方面入手：一是要树立一个美好的前景规划，让干部职工看到发展的前途和方向，为共同的奋斗目标而努力。二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的奖惩制度。三是要加强对干部职工的教育，培养他们的团队意识与合作精神。
(三)提高个人的执行能力
执行是靠人来完成的，他需要一定的知识与技能。这不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现在完成任务的效率与质量上。在机关单位，对一个人的知识与技能的考核不仅仅局限于他的能力素质，而且要把它放在时间、质量、成效及对社会的影响等多方面进行评估。同样完成一种事，所花时间有长短、社会影响有大小、完成的质量有好坏，对资源的使用有多少，所以对他及他的能力的评价应是多维的。这样就对单位干部职工在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。
提高执行的能力。首先，要通过不断努力学习，掌握新知识，树立新观念，提高新技能，使自己具备落实执行力的能力;其次，建立起良好的管理机制，有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励;第三，要统一尺度，统一标准，一视同仁，实行“制度管人”的新机制;第四，要培养一批具有坚强的执行力，办事公道，为人正派，有一定人格魅力的管理层。最后，就是在实现目标的过程中要不断的跟踪关注，同时要设立反馈机制，这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。
三、提高执行力，增进协同力，提高创新力
“要提高党员干部执行力、协同力、创新力，使党组织的堡垒作用更加牢固，党员的先锋模范作用得到更好发挥，推动梧州科学发展、跨越发展、和谐发展。”市委书记刘志勇在我市创先争优活动中提出，让创先争优成为广大基层党组织和党员的一种长期追求。
当前，我局创先争优活动正在深入持续推进，根据新形势新任务的要求，提高党员干部的“三个力”，就是要增强基层党组织和党员干部“争”、“创”意识，使先进和优秀成为党员干部的本质要求和不懈追求。树立强烈的进取精神、实干作风，天下大事必做于细，古今事业，必施于实，抓而不紧，等于不抓。通过提高执行力，进一步强化责任意识，务实意识、效率意识、执行意识，做到行动自觉、贯彻有力，强化抓落实的责任，形成“千斤重担众人桃，人人肩上有目标”的新局面。增进协同力，要具有大局意识、协作精神、服务精神。通过提高协同力，统一审计干部职工的认识，树立“一盘棋”思想，在工作中互相理解、支持、配合、协同推进，在形成和提高协同力中创先争优，推动审计发展。提高创新力，创新是发展的动力，要切实改进工作作风，努力提高综合素质，进一步强化创新意识，主动把创新理念引入实际工作中，用新观念、新思维、新视角、新举措谋求又好又快发展，在开拓创新中创先争优、推动发展。
提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。以后，我将严格要求自己，端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，不断提高工作水平。工作上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以自已的实际行动践行提高执行力的要求。要以这次提高“三个力”和创先争优活动为契机，完善自我，正确履行审计职责，为促进我局发展作做出积极的贡献。总之一句话：贵在责任感，赢在执行力。
首先，感谢公司给我这次培训学习的机会，总公司组织的企业文化培训课程中，对我最有触动的就要数谈《执行力》的那堂课了，通过近段时间的组织学习，使我认识到了提高执行力的重要性，并增强了做好本职工作的紧迫感和责任感，对今后的工作起到很大的推进作用。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，现在我就“执行力”讲一讲自己的心得体会：
一、何为执行力
执行力包含三个层面，五种能力。三个层面是指：按照命令和规则做事的过程；按照预定的计划行为的过程；将想法变成现实的过程。五种能力是指：政策领悟力、实践结合力、团队建设力、沟通协调力、过程控制力。
具体而言，执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为成果的关键。对党员干部个人而言执行力就是办事能力，其衡量标准就是能否按时按质按量完成自己的工作任务；对团队而言执行力就是营造力，其衡量标准就是能否在预定的时间内完成企业的战略目标。
二、提高执行力的必要性和紧迫性
执行力体现较为明显的是操作层面上的问题，可以理解为是战术层面上的问题，然而，执行力也是一个战略层面上的问题。由此可见，执行力是一种系统的能力，它渗透到企业工作的各个方面。执行有力、执行到位，就会事半功倍；执行不力、执行不到位，事倍功半。可以说，执行力是企业工作成败的关键，执行力就是企业的生命力。
三、如何提高执行力
正如执行力是一种系统的能力，要提高执行力就需要方方面面的努力，然而，仅追求面面俱到从而想一步到位的结果是不能集中用力，小则停滞不前，大则会有反作用。因此，要提高执行力，就要做到以下几个方面：
第一，不能为失败找借口，要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情，不要去为寻找借口而浪费时间。
第二，对待工作，要有高度的责任感。没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有自己的责任。在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误，从而忘却自己应承担的责任。
第三，要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终，完美地将它做完，不到最后关头，绝不能轻言放弃，要一直不断地努力下去，才能取得最后的胜利。
第四，要开拓创新，灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，是自信的、主动的服从。作为一名机关干部，应该明白自身的发展和团队的真正的无价之宝，要养成勤奋工作的好习惯，并且还要以快乐的心情去工作，怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈，尽心尽职的完成自己的本职工作，一步一个脚印踏踏实实的走下去。
作为公司的一份子，在今后的工作中，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加总公司组织的各种业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质，为总公司的发展贡献自己的力量。
执行力就是就是核心竞争力，战略可以复制，执行力很难复制，对个人来说，执行力就是把想法变成现实的能力；对组织来说，执行力就是把战略变成现实的能力；如果个人想获得成功，一般公式是20%的想法+80%的个人执行力；如果一个企业想获得成功，一般公式是20%的战略+80%的团队执行力。
在工作中怎样提高执行力，要做到三点：执行前定标准，执行中防偏差，执行后达目标，这就是我们在实际工作的全员定岗、定职、定责，也是绩效考核的重点。
执行力第一步：沟通定标准，沟通就是创造条件达成结果。高效的沟通是成功的基础，做任何事情都需要良好的沟通，就像人体血液循环一样重要。沟通、沟通再沟通，沟通是执行力的浓缩，高效沟通三部曲：
1、说清楚。
2、听明白。
3、要确定。
第一、说清楚，讲明白，明确目标，沟通成功了一半，沟通过程中不带任何情绪化，同时要做到有效表达，口头表达不清楚的时候要进行书面表达。
第二、听明白，沟通是否达到效果要取决于对方的反馈，沟通存在问题是想当然，我认为，沟通不要想当然，我认为，沟通一定要对方明白自己的想法。
第三、要确定，如果是非常重要的事情，一定要让对方重复一遍。
执行力第二步，检查防偏差，检查的目的是促进目标达成，干工作不检查总是会有偏差，没有检查监督，就没有执行，通过”检查“多一点，达到”懒人“少一点。管理是严格的爱，检查不力执行就不力，授权不是弃权，授权越大，检查力度就越大，强调什么，就检查什么。不检查就等于不重视，企业必须教育职员有责任感，认真检查职员的工作。要想达到有效的检查，就要抓住关键，检查关键的人，关键的时间节点，关键的事情。
执行力第三步，改进达成目标，通过将工作程序化、流程化，提高工作效率，首先找到问题的根本原因，其次找到问题的解决方案，其三将解决方案落实到位，同时找到长期改进措施将问题落实，然后将解决过程建立档案，程序化、流程化，即使换新人做这项工作有可学习蓝本，可复制，建立一整套高效的制度体系。通过以上方法，提高全员执行力，让企业走向进步，走向成功。
通过一段时间对执行力的学习，联系到自己的工作实际，深受启发，下面就是我的学习体会。
执行力就是及时行动，绝不拖延。很多成功的执行者的真正才能就在于他们审时度势之后付诸行动的速度，这才是他们出类拔萃、真正成功的秘诀。今日事，今日毕。一个优秀的执行者应具有马上行动的习惯，立即行动也是一种成功的态度。一个计划的成败不仅仅取决于设计，更在于执行。如果执行得不好，那么再好的设计也只能是纸上蓝图。惟有执行得好，才能完美地体现设计的精妙，而执行过程中最重要的就在于细节。
我认为，执行力的核心是理解领导心意；制订执行计划；付诸实际行动；校正执行偏差；确保执行结果；完善执行体系。与执行力密切相关的除了个人所具备的能力与素质外，关键是心态。态度决定一切！好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以，一个人的执行力好不好，决定于他的意愿和心态。
执行力同样离不开企业文化的建设。学习了“执行力”，在以后的工作中，我们应当追求“今日事,今日毕，言必行，
行必果，果必优”，我们应当注重“细节决定成败，知识改变命运，能力提升位次”！不断学习，努力提升自己的能力，确实作到“日精进，修己安人”。
根据支行执行力教育活动要求，我参加了个人业务科的生活会，主要是回顾总结近一年来的工作状况，认真总结经验，找查不足，用心开展批评和自我批评，进一步提高我们的思想理论水平和决策潜力，确保完成全年各项工作目标和任务，下方，我就一年来的思想和工作状况作简要汇报和剖析。
回顾一年多来工作，我深深体会到，作为机关干部，首先务必要有强烈的事业心和工作职责心。从基层到机关，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身，就是缺乏工作经历。但是，我还是充满信心地应对工作，认真履行自我的职责。我想，具有高度的事业心和职责心，是做好一切工作的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然担当了这个职务，就务必对上级负责，全身心的投入到工作中去，很好的融入到我们这个班子和群众中去。事实证明，一年来，在上级的正确领导下，透过依靠班子整体力量和科室全体员工的努力，取得了较好的成绩。规范管理是一切工作的基础。中国有句古话，叫做“不以规矩无以成方圆”。规矩是人行为之准则，“有条”才会“不紊”，有轨才会减少越轨。因此，围绕农行一系列政策举措，我始终把规范管理，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，要求执行制度必严肃，落实政策必到位。就应说，一年多的工作成绩是肯定的，但工作中的问题和不足也是客观存在的，其中主要表此刻：
一是学习上不够深入，个性是在加强政策学习，主动思考问题上还做的不够。当前工作形势对我们农行干部的综合素质提出了很高的要求，深入学习已是刻不容缓。在当前知识经济时代，决定了我们务必加强学习，尤其是作为领导干部，要以潜力建设为核心，加强自身和内部的学习，树立终身学习的理念，不断提升学习潜力，拓展知识领域，改善知识结构，促进适应发展，提升在实践中解决问题的潜力。
二是忙于工作事务，深入基层调研少。因此，今后我要围绕农行改革、发展、稳定的重大问题和热点、难点、焦点问题，用心采取各种方式，多深入基层，开展调查研究，努力在提高调研针对性和调研质量上下功夫，在充分掌握状况的基础上，透过深入系统的分析，力争在发现问题，揭示矛盾的同时，提出解决问题的办法和措施。
三是在执行上级的政策规定上，执行意识和执行力有待加强。当前，农行对依法规范经营的要求越来越高。作为农行干部我深感压力重大，职责艰巨。在今后，我要切实提高对执行力的认识，加强执行力建设，养成果敢硬朗、求真务实、雷厉风行的作风，不折不扣地将上级政策贯彻落实到位。
四是工作方法有待进一步改善。有时工作经常会出现急噪和情绪激动的现象，而忽略循循益善的工作方式方法，缺乏耐心细致的工作态度，这是有待在今后工作中加以注意和改善的。
以上是我经过自我剖析发现的不足，我想在我身上存在的问题不仅仅仅是自我总结的这几个方面，肯定还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改善，需要上级领导和同志们给予中恳的批评。我将虚心地听取大家的意见，进一步反思工作中的问题，认真总结经验教训，改正不足，并在今后的工作中进一步加强学习，持续用心进取的良好精神状态，不断改善工作方法，更好地履行职责，在巩固过去完成成绩的基础上，与时俱进，开拓创新，进一步提高各项工作水平，高质量完成全年工作任务。
北京大学赵琛教授围绕“复命”，通过许多生动而寓意深刻的故事给我们讲授了《如何提升战略执行力》。
在一个团队里，出现“主管总是没时间，下属总是没办法；制度制了一大堆，落实总是没办法；天天泡在会海里，没有改进与结果；员工总是有理由；让你觉得他没干好是有原因的。”现象，这就是赵教授所说的缺乏“复命精神”的表现。
复命是对承诺执行的回复，需要在限定时间内给出答案，给出结果。执行者应在规定的时间内，向复命下达人复命，包括完成的过程和完成的结果，这样才能保证组织在每一个阶段和环节上政令畅通，有效执行，有序推进工作。复命要求先期、有效、主动、完整，这些都是我们绩效管理的关键环节。
复命是一种基本是职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种高效完成的策略，是一种无往不胜的竞争力；主动地、创造性地去完成工作，及时、主动地汇报工作进程和结果。所以，复命，不仅仅是一种行动，一种世界观，更是一种复命精神和复命文化。
要避免现实工作中出现本文开头的那些现象，需要我们树立正确的复命观，掌握恰当的执行方法。这要从以下两方面功夫。一是对内；修心、修行、修文化；二是对外：深刻理解学习、成功、结果、关系、价值和管理者六大理念、这就要求我们通过学习，从自身内在的修身、修性做起，同是在日常的言行举动中从点点滴滴做起，而且应有正确的学习方法、工作方法以及明确的努力方向。因此，复命，首先要做好自己的本职工作。人人要做好本职工作，我们的团队乃至社会就会发展、进步、和谐。也就会使我们确定起人生四感：安全感、使命感、成功感和归属感，树立个人成功是建立在组织成功的基础之上，个人成功的前提是为组织创造价值的理念。
倡导复命理念，就是要打造以结果为导向的执行模式，强调执行高于一切，要在思想观念和工作方式上适应发展的需要，具备开始创新精神，提升管理能力。
执行力是一个传递的矢量，执行力有大小方向，人人要以上一层的目标为方向，从上到下一个个传递下去，中间不能脱节，目标要分到自然人，团队的传递效率高了，完成目标的执行力也就高了。如果中间某一环节脱节了或执行不力，整体的目标也就很难实现。因此岗位的设置，岗位人员的技能、职业道德的好坏，会影响某一环节的执行力，最后影响到整个目标的实现。一个高效的执行者要有具体的措施、行动方案和制度流程相配套。
执行力反对拖拉、死板、推委。在我们影城建设中，竞争激烈有目共睹，如果办事拖拉、死板、不积极寻找解决问题的办法，那么不进则退，别的院线跑到我们前面去了，想追上他们就会更难。我认为在整体目标计划好后，要对计划实行分解，仔细分析各分解项目实现的难易程度，有的放矢寻找最佳实施方案。譬如，明年要完成30个项目的影城总体目标，在今年12月份就要做好计划安排，确定哪些影城项目可以立即上，项目如有不足，拓展部怎么保证，然后对每个项目进行分析，找出影响项目完成的最大原因是什么，确定最早完成时间和最迟完成时间，所有项目要在明年九月份前开工，才能保证全年目标的实现。
根据公司的安排，我们参加了二个周一的“实战执行引力”讲座，作为新的电影人，我到公司工作不久，但课堂上连老师的热情演讲和课间徐总针对公司实际所做的讲话，给我留下深刻的记忆，让我深受教育。现在就我在学习中的一些感受和启发记录下来，与大家一起交流。
一、目标的制定与愿望的实现
管理层应根据自身的实力和社会的现实可能，从求取最大利益出发，制定企业的发展方向和近远期目标，采取相应的切实可行的方案和措施，保证目标和愿望的实现。
在明确了目标以后，需要我们制定相对配套的行动方案，同时综合各种社会资源，求取积极有效的工作方式和方法，使每一个环节都围绕着目标展开，让所有工作人员都统一在目标的实现这一主题上，各自发挥出最大的努力，这就是高效正确地工作。
二、严格标准，提升素质
实战执行力讲座中希望大家“用老板的标准要求自己，像经营企业那样经营自己”，更直白地讲“别指望别人帮你，要指望别人需要你”，这就很明确地告知“机会是给有准备的人准备的”只有不断提升自己，掌握更多的专业知识，才能被企业和社会所认可，才能有立足之地，这就要求我们各位努力学习，立足本职，做好每件事、每样工作，把小事做好，做细，做得让人们信服，让自己满意。
三、提炼及表达
执行力的要义：复杂问题简单化，高深理论普遍化。
这主要是一个提炼问题，在工作中经常会遇到千头万绪的问题，需要各位加强修养和修炼，包括对社会的洞察力，要尽可能快地分析，提炼出问题的主要症结，及时地寻找解决方法，使问题得以解决，使目标能顺利实现。
四、院线建设
围绕公司制定的建设和经营目标，作为公司一员必须积极配合，
共同努力自觉遵守公司的规章制度，贯彻执行公司的目标任务，为影视娱乐有限公司的进一步发展作出自己应有的贡献。
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过这次的课程，让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性，用一句话概括：个人执行力决定个人的成败，企业的执行力决定企业的兴亡。
其实执行力的定义很简单，就是按质按量不打折扣的完成工作任务这就是执行力最简单的解释，但正是这么简单的执行力却是很多人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的，下面就我在培训中所体会到的谈几点看法。
1：个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化，把行动变成结果，没有任何借口的保质，保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色的完成任务，要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
2：执行力需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败，在工作中常有的状况就是，面对某项工作反正也不着急，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做，一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。这其实是执行力差的表现，执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作是把执行力变为自发自觉的行为。
3：执行力需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进，有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，其主要是工作过程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之执行力也就会得到有效的提升。
4：执行力需要团队精神，老师用了三个和尚的故事做了生动的比喻，就是这个寓言使我们认识到团队的重要性，在完成一项任务时缺乏团队协作的结果是导致失败，每个人都不是一座孤岛，在工作时需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。
这是今年很值得阅读的一本管理类书籍，更加难得的是它是由企业实际经营人所亲自撰写的一本书，书中记录了作者15年来专注为企业进行管理咨询和管理培训以及自身经营企业的心得及实践总结。作者重新定义了执行力，从赋能的角度出发，为大家呈现了一个较为符合时代、贴近实际的企业管理方法。本书对赋能进行了阐述，对执行力的发展迭代进行了分析，可以看出作者对“执行力”研究的深入，作者看到了“赋能”对未来组织发展的重要意义。
企业的发展离不开战略、文化、机制/制度、领导者，作者从影响企业发展最根本的、根基性的企业文化如何“赋能企业执行文化，激发组织成员智慧”与读者进行了交流，通过“负文化”与“赋能文化”的对比，用理论+案例+分析解读，对建设什么样的赋能执行文化，怎么实施，如何落地给予了具体的阐述和指导。
之后又从“赋能执行机制”建立上给了切实可行的方法，让“赋能执行”的企业文化能够通过机制保障落地生根，用赋能执行机制帮助管理者激发员工的执行力，激活组织得潜能。
最后，作者回归到人的层面，提出了“赋能型领导者的七项习惯”，就如何实现从控制型领导者向赋能型领导者的修炼，作者给思维、给方法、给工具。在商业环境、商业规则不断被颠覆、被重新定义的今天，企业领导者如何持续引领企业发展，带着团队持续闯关升级，如何引领企业变革已经成为领导者的必修课。组织的模式在变、组织中的人在变，这个时代下的领导者，应该从命令型、控制型领导者向赋能型领导者转变，我很认同作者这个说法。“未来的管理者将不得不挑战传统的管理理念，推翻已经过时的商业行为。他们必须要学会适应未来的员工。”
《赋能执行力》这本书语言质朴、平实，内容颇有时代感，情节跌宕起伏，让人大呼过瘾。书中的观点高屋建瓴，在内容上毫不吝啬的从文化、机制、人三个层面给了切实可落地实操的指导，里面的诸多企业管理之道以及企业赋能执行力建设之法都让人无尽感慨。
首先，非常感谢公司领导为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听成杰、姜汝祥老师主讲的《做最好的执行者》、《团队执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，本次关于执行力部分的培训尽管时间短暂，但课程设计非常合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加这次培训，我收获很大。
让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分
卡和绩效面谈的注意事项。通过参加成杰老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我进一步加深了对团队精神的理解。我相信我公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。
第二，要坚持以人为本，尊重人才。
现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听了两位老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的中层管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理、沟通，管理、沟通是一门科学方法，提供实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。完善并推行职工技能评定制度，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、扎实抓好企业管理，在困境中不断提高。
20xx年有色系统面对持续低迷的市场环境，经营形势仍旧相当严峻。从省委到集团再到公司全面提出了对标管理的新的管理模式。面对新理念、新要求，标准更高，责任更重，压力更大，所以我们必须进一步抓好各项管理的规范化、现代化，积极完成各项工作任务，稳妥推进公司生产经营工作前行，切实提高管理水平。
05年是执行力年，06年公司定位于专业化年。为了提升公司员的整体素质和专业水准，公司定于每周六下午根据不同的课题进行集体培训。第一个月的培训主题就是：如何提高执行力。
经理的培训课题因为有工作，我没能参加，非常遗憾。
后来的几次培训我都参加了，从李小辉、章璇到黄巍。每个人都做了精彩的演讲，由其是黄巍的培训可以说反响最强烈。
针对他们的培训，我也感慨万千。公司强调执行力，可是真正做到执行力并非易事。执行力，不只是领导安排的工作不折不扣的执行这么简单。从他们几人的演讲的案例，我们可以体会到，执行力不是从字面上去理解，可以说从工作态度、工作方法、工作效率等等，无处不是体现了执行力。
就我本身的工作而言，我举不出那么多例子，因为我部门每个人的工作看起来似乎都很细微，比起工程、销售的重头戏而言，行政工作似乎没有任何闪光点，就象是头老黄牛，默默无闻的奉献着自己，无怨无悔。更多时候甚至会让其它部门觉得不理解，比如会议、比如计划等等，大家也许认为我们部门怎么这么多事？从这一点上就反应出了执行力的问题。公司的计划也好，会议也好都有相关的制度，其实只要每个部门每个员工都能严格按照制度的要求，按照流程去工作，部门之间配合起来一定会顺畅的多。公司的发展离不开每个人的努力，如果大家都多一分理解，多一分宽容，多一分责任感，而不是互相推诿，那么一切都不是问题。没有什么比一个团队的凝聚力更有力量。
前不久，我看了一部电视剧《沙场点兵》，就这部门电视剧而言，让我思考了很多。《沙场点兵》着重以新世纪新阶段我军肩负的新历史使命为主线，把当代中国军人置于国际风云变幻的大环境中加以衡量，用他们的实际行动，回答了当代中国军人有决心、有能力捍卫国家主权、维护国家利益、打赢未来高科技条件下局部战争这一当前民众关注的焦点问题。
虽然一个是军队，一个是公司，但是这里面有很多的共同点，因为我们的房产业也处于这样一个危机关头，不进取就被淘汰，我相信林总的话，如果公司还是止步不前，满足现状，那么败局不难想象。一个集体要想立于不败之地，就要有狼的精神，狼的团队精神是百兽之首，他的聪明和狡黠以及应变能力，不正是我们需要学习的吗？
公司要发展，要规范，其实每个人的担子都很沉重，公司需要的是务实的人而不是务虚，这话矫总讲过。因为现在不需要每个人鼓吹自己多么的能干，而是要真正发挥每个岗位的作用，如果有与没有一个样，那么这样的人就不是一个合格的员工，如果自己的工作都需要别人帮助才能完成，那这样的人也不适合公司的发展。公司调整架构，减员增效，体现一人多能，如果每个人都能做到这点，在实现自我价值的同时，公司的利益也同样会得到保证，并且会按照公司的预期良性运转。
我很荣幸参加中旭精鹰西点管理培训，这次培训时间为12月26、27、28日三天，虽然只有三天的时间，但通过这三天的课程培训使我受益匪浅，下面就谈谈我的切身感受和大家一起分享下：
一、执行 通过第一天的课程，我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义，换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果，在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上，不应气馁。即使做错了事情，也要勇于承担责任，作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神 初次参加中旭精鹰特训营，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
虽然为期三天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，并不是说我们团没有取得冠军，而是训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，黄柏顺讲师说过“已经出发，就不要忘记脚下的路”，
在此我衷心感谢公司给我这次参加训练的机会，感谢中旭的讲师及助教们，你们指点了我们前进的方向，感谢我的团队，正是由于你们的支持和全力以赴，我们才一直奋斗到底，虽然团队PK结果不是完美的，但我相信冠军早已在我们心中！
《打造基层高效执行力》的培训课程，到现在已经过去整整两周了，由于工作关系一直没有写课后作业，今天补上。现在耳畔仍清晰记得蒋老师在课堂中说过的一句话：“世间有两种东西越分享越多，一个是爱，一个是知识”。
谈到体会，心中的感想太多太多。这次培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
第一，执行不等于执行力。执行力不仅注重态度，也注重结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我已经尽最大努力了”，觉得自己很委屈。试问：一个企业的主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的发展却时时跟不上来，那么你觉得这个主管合格吗?答案是肯定的：不合格。如果我们每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，那么这个企业还能长期发展下去吗?因此，执行和执行力是两个独立的系统，执行态度好固然重要，但同时也要注重执行结果。
第二，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。如蒋老师举的例子：领导交待你通知全体干部开会，你立即用电话通知了全体干部，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”自以为自己的解释很完美，可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体干部来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了，但是有达到领导要的结果吗?显然没有。
因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对执行过程负责，只有收获结果才是真正的执行力。
只有做出结果的员工才是有执行力的员工。作为员工的我们要切记：上班不是拿工资的理由，能为企业服务的执行力才是我们得到报酬的真正原因。也只有这样，我们才能让自己在职业的生涯更快成长。
20xx年4月16日，有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程， 在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，要对事情的后果承担百分百的责任，中旭《西点执行力》培训心得体会。
通过这次培训，发现在实际工作中，身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口，这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由，而且从客观上来讲，所有找的理由都可以说是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争，坏的就要推给别人，最后是功劳人人来抢，坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。
通过反思，我们是否应该真正的思考这样一个问题，中国人常说的“失败是成功之母”，这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了，下一次就会成功，而是我们应该从失败中汲取教训，总结经验，为下一次的成功打下基础，或许下次仍不成功，只要努力，总会有一天，你会站在成功之颠，心得体会《中旭《西点执行力》培训心得体会》。那么对于事情的结是来说，如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯，大家都来找借口、找理由、推责任，待事情结束后，有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态，我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上，或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚，这只是对这一件固定事情的结果处理，而不是对这个事情责任的深层次追究认定，公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述，并且对每次事故都进行事故原因分析会，而且对事故的责任人进行处罚，并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢，事故整改效果的检查人呢，整改不到位的监察措施呢，效果不理想重新审核原因的流程呢？没有，公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案，这就造成每次事故都有开事故分析会，都有处理意见，都有整改措施，但结果是每次有会议、有意见、有措施，但事故仍是层出不穷，履改履犯。
这不是百分百责任，我们应该百分百责任的具体体现延伸化、定量化，形成一个可考核、有时间、有目标的具体行动措施。总之，我觉得谁承担百分百责任其实并不重要，重要的是通过百分百责任的认定、划分，对未来有一个更好的管理流程、更好的预警措施，形成铁打的营盘，流水的兵，同样的事故不要重复地让公司为此付出同样高昂的代价，这才是最重要的。
上周人事部发放一份关于执行力的文件，给每位员工学习、及自我检查，其实对于这份文件资料，我是十分同意文章所写的观感，以下是我自我的一些看法、及体会：
我个人觉得好多人，不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工，都是领导给工作就做，也不管工作的质量、完成的效率，好多员工都觉得我完成了就好，至于做的怎样样，是不是到达要求他们觉得是老板、上级去制定的，（好多人都是觉得自我的工作是没有问题，至于你的上级对于的批评觉得是出于私人的情绪，并非出于工作上的）就像文章说到的最终落实下去，就成了蜻蜓点水。只是做表面文章，但对于完成效果如何这个就不是他们关心的，觉得如果不做老板责怪下来就是他们的问题，但是做了做的不好就不是他们的问题，因为他们觉得至少是有去服从。其实对于管理层来说对于老板、上级的话不是只是去听表面的意思，要更深层的去了解这句话的寓意，其实导致许多管理层无法在自我的岗位上发挥，而且他们的特长也没有最大程度上的体现出来，其实最根本的原因是没有弄清楚自我的工作是为了谁而做，都觉得是为了自我的老板、上级去工作，觉得我拿多少钱的工资就做多少钱的事，如果每个人都是这样去想，那永远都不明白自我在工作中所带来的乐趣，不会给你带来工作中的满足感。
其实此刻好多中国的企业导致管理层还有个最根本的原因，其实就是我是领导，那就我说了算了，对于自我的员工当然就跟自我的要求完全不一样，中国有句古话：只须州官放火，不须百姓点灯。其实好多员工是对于自我的领导、上级有许多的看法，但无法把自我最真的想法对于自我的领导去说，当然对于员工领导也会有不一样的待遇，不一样的待遇当然也会对执行力度的不一样，这其实也会造成团队的不和谐因素，也会在部门里造成员工与员工之间的问题、领导之间的问题，这样精力就不会放在工作上，导致工作效率、完成的程度就会造成变制，永远不会做到自我的翻新、自我的检讨，觉得自我身为领导，自我的决定不会有任何问题，慢慢开始建造独立王国，与此同时部门与部门之间缺少沟通、协调、配合。员工与员工之间也缺少坦诚，当然员工也会慢慢产生不信任、肆意破坏制度。
我个人觉得要加强执行力度，首先要学会自我检讨、做到自我批评，对于工作任何事情不能够拖延、敷衍了事，不能够只做表面文章，对于每位员工要真真做到一视同仁，学会用心去聆听员工的心声，做为管理层要十分清楚明白，在什么场合什么话能够说，什么话不能够说，当要求你自我的员工时，这些要求自我是否能够到达标准，工作中要力求完美，对于其他部门及任何一个员工要坦诚，团队的凝聚力是十分重要的，不能够在自我的部门建造自我的王国，要合理的安排自我的时光，对于自我的时光要做管理，很清楚事情的轻重缓急，不能够没有重点和关键，不分先后顺须的去做，做事也要真到坚持到底，不可做到一半放下。
对于领导下达的任何指示、工作、企业思想要正确的传到，不能够添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。就好像老话说的好，听话要听音，不要只是肤浅的去了解表面意思，对于自我的领导、上级要完全的信任，在没有信任的前提，是无法更好的完成本职工作，做到真真的为员工着想，关心员工，不再只是企业的关心，主动放权让下属能够更好的给发挥，每位员工、管理层要明确自我的工作不是对任何人去做，要明确自我的目标，定位，才能够更好的发展，整个团队才会发挥最大的效益。