信贷心得体会（通用8篇）
20xx年4月，联社组织开展“阳光信贷”活动，进一步深入贯彻自治区农村信用社纪检监察工作会议精神，落实自治区联社开展“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动方案。通过学习联社安排的学习内容，我对开展阳光信贷有了确定的理解和认识，下面就是我在这一段时间的学习心得和体会。
作为一个刚工作不到一年的我，虽然对信用社的工作有了确定的了解，通过这次学习，使我渐渐认识到作为一个为三农服务的金融工作来说，有着很大意义，特别是从思想上有了一个很大的提高和认识，金融行业是一个特别的行业，你的一言一行，你的思想立场代表着一个单位的形象，作为柜员来说，我们服务的对象就是宽敞的客户，对信用社来说，的客户就是农民，而我们给他们提供服务的产品就是钱，存款、贷款、代理业务都会涉及着一个单位的形象，作为柜员来说，我们服务的对象就是宽敞的客户，对信用社来说，的客户就是农民，而我们给他们提供服务的产品就是钱，存款、贷款、代理业务都会涉及到钱，但是我很清楚的知道，只有每个月发给你的工资是属于你的，而其他的哪怕是一分钱都是客户的，我们在这个单位工作不仅仅是要管好自己的钱箱子，更重要的`要有一个正确对待钱的思想立场，我时刻牢记这一原则，自进入信用社以来，从开始实习再到正式临柜，从同事们的教育和指引，再到自己对金融规章制度的认知，我收获很多，再通过这次开展阳关信贷学习有关于廉洁从政的准则，依据准则中的规定，严以律己，端正思想立场，正确对待各项工作，管好自己的钱箱子，严格依据规定办理业务，减削差错的涌现，努力提高业务技能。
开展阳关信贷学习，不仅仅是指在思想要认识到，更重要的事在实际的工作中也要时刻提示自己，严格依据规章制度办理业务，不是自己的钱不拿，违反操作规定的业务不办，不论业务大小，同等对待客户，不论客户怎么吵，耐烦向客户讲解，不断学习，向同事们虚心请教，努力提高自己的服务本事。
作为刚进社年轻的我们来说，信用社的工作有很多值得我们去学习的地方，我们学习的不仅仅是业务上的，工作上的，在平常的生活中，也要依据廉洁自律，勤俭节省的要求来要求自己，在工作之余，提倡开展体育活动和文艺活动，绝不参与赌博等违法违纪的活动，依据联社下方的员工八小时外自律来要求自己，在平常生活中，讲究勤俭节省，不铺张糜费，合理运用钱物，养成一个良好的理财习惯。
通过这次学习，虽然时间短，但是我会把这次学习阳光信贷当做一个长期的学习计划，不断学习各项规章制度，提高自身的思想道德修养，努力学习各项业务知识，提高业务水平，严格要求自己，不断学习，开展批判与自我批判，从中发觉自己的不足，学习别人的有点和优点，改正自己的缺点和不足，争取成为一个优秀的信合员工，为信用社的进展奉献自己的能量。
20xx年5月7日在联社开展的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员上讲话中，揭示了市农村信用社宽敞干部职工普遍存在的问题及问题的背后对信用社将来造成的不良影响，使我深刻认识到“阳光信贷”的教育活动给我带来的教育性、警示性和重要性。也认识到现在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“阳光信贷”教育活动中认识的问题，归纳为以下几点，在以后工作生活中加强业务学习、改正立场，并积极做好日常总结。
一、端正思想认识，打牢思想基础
充分认识“阳光信贷”教育活动的紧迫性，充分认清“阳光信贷”教育活动的重要性，充分认清“阳光信贷”教育活动的须要性。入社以来，在思想上有时产生自满心情，安于现状，失去了锐意进取，开拓创新的动力。在服务客户时服务质量不高、方法简约等问题，因此，要借这次教育活动的契机，专注听取客户对我工作的看法和建议，本着闻过则喜、闻过则改的宗旨，专注查找工作中存在的问题和不足，改进工作，切实将工作的压力转化为前进的动力。
二、明确方法步骤，扎实做好道德工作
为维护农村信用社为民服务的良好声誉和社会形象，促进全市农村信用社稳健进展，更好地为乌苏市社会经济跨越式进展提供金融服务。虚心听取看法，接受监督，专注遵守各项规章制度和文明服务。一、要端正整改立场。依据“问题不解决不放过、群众不满足不通过，的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的立场，对反映出来的'问题逐条整改。二、讲究和创新整改的方法。要明确整改的事项、方式、标准、时限和整改责任。三要着重长效机制建设。要问题的整改与制度结合起来，逐步提升自身素养。
三、长期深入学习，专注总结体会
“阳光信贷”的责任重大、意义深远。我们的工作做得终究如何？离党和政府、人民群众的要求和愿望还有多大差距？以前工作中的问题再次遇到该怎么解决？以后的新问题又该怎么解决？这次的学习给了我新的定位及新的目标，为将来的工作指明白方向，也时刻都在提示自己，督促自己能在以后的工作中保持清楚的头脑和优质的立场。应时常学习每次作出总结，归纳心得体会。
信贷培训已经结束，回想起来仍历历在目。首先感谢县联社和磨坪信用社给了我这次培训的机会，而我也特别珍惜这次的培训机会，这些都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财宝。心得体会如下：
1、“立场决断一切”是我在整个培训过程中感受最深的一点。我却更情愿说是这两天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完满。“合理的要求是熬炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习立场，才能充分的吸取新鲜知识，真正的充盈自己。对于我而言，这些沙砾是敢于呈现自我的志气，是理论观念的补充，是积累实战阅历的铺路石，是身处窘境的积极立场，是面临挑战的坚决信念。“环节决断成败”、“不变的就是变”、“情商决断成败”、“做不到第一就做”、“团队予以我们的'永久赛过我们予以团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要制造卓越，专业知识、努力工作是须要条件却不是充分条件，从“秀才的梦”故事当中感受积极的心态决断积极的人生，立场才是决断的关键。
2、”什么是感恩”？有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花，由于感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。作为一名信合员工，我无时无刻不感受到世人对此职业的尊敬；无时无刻不在心底充斥着拥有神圣职业的那种骄傲。而在骄傲的同时，我也深知，自己所拥有的神圣，所拥有的光环，所受到的尊敬，无一不来自信合和社会的关怀，来自领导的信任，来自亲人的期盼，来自宽敞储户悄悄的支持。感谢信用社暖和博大的怀抱，让我沐浴在“服务三农”的阳光下，健康成长。是信用社把我培育成为一名光荣的信合人，使我实现自己的人生价值。社会各界同心协力支持支农事业，党和政府予以信用社及信用工作无限关怀。这支持，这关怀似一股股暖流，涌动在教育工作者心田，时刻激励我们不辜负党和政府以及社会各界对我们的期望。上了礼仪课，我明白了很多为人处世的道理，这是我在培训过程中的另一大收获。通过培训，尤其是自我介绍之后，加强了营销理念，我清楚地知道自己应当如何去面对客户，具体到每一个环节。更重要的是我因此而猎取的面对挑战的志气和自信。将营销知识与我们信用社的特别营销产品相结合，感悟最深刻的是“客户的满足不包括无理的要求”，由于顾客的期望会提高，我们变的越快，客户的口味就变的越高，我们无法满足。不能太在乎顾客确定要得到什么样的服务，转变以前信用社的“客户就是上帝”的想法，在客户面前我们也要维护自己的尊严，不应当像以前要求的员工要做到“骂不还口，打不还手”，那样既得不到社会的尊敬，也伤了员工的工作热忱，无法体现信用社“以人为本”的管理模式，信用社的地位也会因此下降。自己的合法权益得不到爱护就是损失。只要是合理的就要坚持自己的观点。这就需要恰当的感情沟通处理，也就是感情营销。
3、“要做百事通”，优秀的客户经理要熟悉信贷产品，加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。一位老银行家有句名言“任何一个傻瓜都能把钱放出去，而收回它却需要相当大的本事”。信贷资金的安全性最重要，假如一笔贷款担忧全，多么高的利率也弥补不了本金的损失。所以说信贷部门应是各行业专家集聚的地方。要了解各行业的状况。通过法律课的培训使我感到作为一名信用社的客户经理压力很大，法律对信贷资金的安全起到关键的重要，由于我们不懂法律会因一个小小的失误就导致信贷资金损失成百上千万，后果是严峻的，损失是巨大的。特别是要熟悉《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》。
我原是支行下面的一名普通营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查借贷客户达40位，成功放款20笔，发放借贷达93万元，而且所有借贷均属于正常类借贷。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的借贷用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额借贷业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位借贷客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的`感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我借贷？不行，必须改，从头练！从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍借贷业务;下班后还走亲访友，介绍邮储小额借贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路。
邮储小额借贷如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：
开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。
信贷培训已经结束，回想起来仍历历在目。首先感谢县联社和磨坪信用社给了我这次培训的机会，而我也非常珍惜这次的培训机会，这些都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下：
1、“态度决定一切”是我在整个培训过程中感受最深的一点。我却更愿意说是这两天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“不变的就是变”、“情商决定成败”、“做不到第一就做”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，从“秀才的梦”故事当中感受积极的心态决定积极的人生，态度才是决定的关键。
2、“什么是感恩”？有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花，因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。作为一名信合员工，我无时无刻不感受到世人对此职业的尊重；无时无刻不在心底充满着拥有神圣职业的那种自豪。而在自豪的同时，我也深知，自己所拥有的神圣，所拥有的光环，所受到的尊重，无一不来自信合和社会的关怀，来自领导的信任，来自亲人的期待，来自广大储户默默的支持。感谢信用社温暖博大的怀抱，让我沐浴在“服务三农”的阳光下，健康成长。是信用社把我培养成为一名光荣的信合人，使我实现自己的人生价值。社会各界齐心协力支持支农事业，党和政府给予信用社及信用工作无限关怀。这支持，这关怀似一股股暖流，涌动在教育工作者心田，时刻激励我们不辜负党和政府以及社会各界对我们的期望。上了礼仪课，我明白了许多为人处世的道理，这是我在培训过程中的另一大收获。通过培训，尤其是自我介绍之后，增强了营销理念，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。将营销知识与我们信用社的特殊营销产品相结合，感悟最深刻的是“客户的满意不包括无理的要求”，因为顾客的期望会提高，我们变的越快，客户的口味就变的越高，我们无法满足。不能太在乎顾客一定要得到什么样的服务，改变以前信用社的“客户就是上帝”的想法，在客户面前我们也要维护自己的尊严，不应该像以前要求的员工要做到“骂不还口，打不还手”，那样既得不到社会的尊重，也伤了员工的工作热情，无法体现信用社“以人为本”的管理模式，信用社的地位也会因此下降。自己的合法权益得不到保护就是损失。只要是合理的就要坚持自己的观点。这就需要恰当的感情沟通处理，也就是感情营销。
3、“要做百事通”，优秀的客户经理要熟悉信贷产品，加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。一位老银行家有句名言“任何一个傻瓜都能把钱放出去，而收回它却需要相当大的本事”。信贷资金的安全性最重要，如果一笔贷款不安全，多么高的利率也弥补不了本金的损失。所以说信贷部门应是各行业专家集聚的地方。要了解各行业的情况。通过法律课的培训使我感到作为一名信用社的客户经理压力很大，法律对信贷资金的安全起到关键的重要，因为我们不懂法律会因一个小小的失误就导致信贷资金损失成百上千万，后果是严重的，损失是巨大的。特别是要熟悉《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》。
20xx年5月7日在联社开展的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员上讲话中，揭示了市农村信用社广大干部职工普遍存在的问题及问题的背后对信用社未来造成的不良影响，使我深刻认识到“阳光信贷”的教育活动给我带来的教育性、警示性和重要性。也认识到现在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“阳光信贷”教育活动中认识的问题，归纳为以下几点，在以后工作生活中加强业务学习、改正态度，并积极做好日常总结。
一、端正思想认识，打牢思想基础
充分认识“阳光信贷”教育活动的紧迫性，充分认清“阳光信贷”教育活动的重要性，充分认清“阳光信贷”教育活动的必要性。入社以来，在思想上有时产生自满情绪，安于现状，失去了锐意进取，开拓创新的动力。在服务客户时服务质量不高、方法简单等问题，因此，要借这次教育活动的契机，认真听取客户对我工作的意见和建议，本着闻过则喜、闻过则改的宗旨，认真查找工作中存在的.问题和不足，改进工作，切实将工作的压力转化为前进的动力。
二、明确方法步骤，扎实做好道德工作
为维护农村信用社为民服务的良好声誉和社会形象，促进全市农村信用社稳健发展，更好地为乌苏市社会经济跨越式发展提供金融服务。虚心听取意见，接受监督，认真遵守各项规章制度和文明服务。一、要端正整改态度。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过，的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，对反映出来的问题逐条整改。二、讲究和创新整改的方法。要明确整改的事项、方式、标准、时限和整改责任。三要注重长效机制建设。要问题的整改与制度结合起来，逐步提升自身素质。
三、长久深入学习，认真总结体会
“阳光信贷”的责任重大、意义深远。我们的工作做得到底如何？离党和政府、人民群众的要求和愿望还有多大差距？以前工作中的问题再次遇到该怎么解决？以后的新问题又该怎么解决？这次的学习给了我新的定位及新的目标，为未来的工作指明了方向，也时刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的头脑和优质的态度。应时常学习每次作出总结，归纳心得体会。
20xx年1月12-13日，我去北京参加了市xx协会组织的《信贷风险管理创新峰会》学习活动。通过两天认真地学习，我对信贷风险管理有了更多更深的认识，现主要归纳和总结为以下三点。
细致做好贷前调查。贷前调查是风险防控的第一道关口。如果贷前调查不全面、资料收集不全面、调查程度不够深入，调查报告只是流于形式等等，那么，就不能保证贷款的安全性。
严格抓好贷前审查。贷前审查是风险防控的第二关，必须规范完善审核流程。若贷款审批机制不完善，将会给公司带来极大风险。只有调查人员提供了完整有效的贷款申请、调查报告等手续及相关资料，才能严格按照管理制度及流程进行放款，将管控风险降到最低。
持续抓好贷后管理。抓好贷后管理，更是监控风险的重要环节。贷款发放后至贷款收回，都要进行全面跟踪检查，发现风险隐患，及时采取相应的防范措施。持续跟进，坚持贷后检查常态化，能及时识别和弥补贷款潜在风险，确保贷款安全性、流动性、盈利性，使资金达到效益化。
虽然此次培训已经结束了，但是学习却永远不能终止。在日常工作中，我们必须端正态度，虚心请教，自觉加强业务知识学习，将培训内容运用落实到实践之中，找准自己在工作中的薄弱点，及时弥补短板，为健全公司信贷风险防控体系积极建言献策，为公司的健康持续发展，努力贡献自己的力量。
银行的经营管理，首要目标是实现利润的化，但同时也伴随着各种风险，包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等等。那最难的就是如何在风险可控的范围内实现利润目标的化，或者换句话说，在实现一定的利润前提下使得风险最小化。
那么，具体落实到银行信用风险中信贷管理的风险控制方面，我觉得信贷及风险控制部门，对一笔业务实现全程的管理控制，有两大方面：首先，贷前调查，借款人当前信用状况及预测将来一段时间风险易发多发的情况，提前布局；其次，贷后管理，持续跟踪借款人资金使用情况、经营情况。并对存量贷款做到进退有序，主动压缩谨慎支持类行业，增加积极支持类行业信贷资金的投放。
目前，随着国家经济的发展，人们的生活消费水平不断提高，个人贷款需求提升。种类不断增加，主要包括个人住房消费贷款、个人住房装修贷款、汽车消费贷款、个人存单质押贷款、个人耐用消费品贷款、个人助学贷款、个人旅游贷款、个人小额信用贷款、个人综合授信额度贷款等业务。但在信贷业务规模不断扩大的同时，各种风险因素也逐渐暴露。例如，受最近的疫情影响，部分行业受到冲击，最终借款人是否还具备还贷能力？所以，银行信贷风险控制的关键在于借款人的经营管理，他将决定信贷业务生死情况。
个人信贷风险主要表现在以下几个方面：借款人风险，借款人前期提供的资料只能表明当前情况，在贷款发生后并不能完全确定客户的未来经营状况，或者由于客户道德风险所产生的问题，比如多头贷款超出借款人总授信额度等，使得防范风险的能力大大降低。信用风险，主要是借款人和银行之间存在的信息不对称造成的。目前征信系统也不能全面反应客户的信用状况，而且系统上传数据有一定的时间差，因此，增加了信用风险发生的可能性。抵押物风险，银行贷款其中一项主要的担保方式为不动产的抵押，一般情况下，银行对借款人发放贷款时需要提供抵押担保。当借款人无法偿还贷款时，银行根据抵押合同有权处置抵押物，但抵押物价值也有可能出现下降，或抵押物无法处置等情况。操作风险，由于银行内部流程、人员行为和系统失当或失败，以及由于外部事件人导致损失的风险。另外包括法律风险、流动性风险，这些因素都导致了信贷风险大大増加。
风险控制是一项长期全面的系统性工程，虽有一定的规矩，但更需要强调的适时而变，以不断适应环境的需求，不能照搬全套。我相信，只要能找到合适的风险控制方法和手段，信用业务的风险会大大降低。我有以下几点思路：
1、在信贷业务中发展具有潜力客户，通过对客户的初步评定及筛选，挑选出30%的优质客户，对这部分客户强调的是长期稳定的综合贡献度，定期评价，优胜劣汰。
2、打造高质量的客户经理团队，要求客户经理严格按照相关管理办法及法律法规进行贷款投放，要有良好的职业操守、专业素质和较好的沟通能力。加强学习培训，提高贷前调查的操作能力，一定要做到深入、细致、全面。
3、把控好审查审批环节，信贷审查是以客户所提供的基础资料进行分析、结合实地考察等其他调查手段，来研究确定是否发放贷款。客户经理必须落实贷前条件，确保贷款的完整性。
4、加强贷后管理，制定贷后管理方案，明确风险控制的总体目标、关注风险及贷后管理等内容，要求做好贷后实地检查工作，实行现场与非现场结合，对贷款的贷后情况进行定期检查。
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