做电器导购的岗位职责5篇

2024-04-06 17:24:35 文章来源：文帮主编辑整理：小编阅读：次

做电器导购的岗位职责有维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放，以及熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。下面给大家分享一些关于做电器导购的岗位职责范文5篇，希望能够对大家有所帮助。

做电器导购的岗位职责范文篇1

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。

做电器导购的岗位职责范文篇2

1、注重仪容仪表，遵守服务行为规范，塑造自身专业形象;

2、不窜岗脱岗、抢单抢岗;不在商场内吃零食、吸烟、聊天休息、闲谈打闹、干私活;

3、接待顾客热情大方、积极主动，耐心细致;保持优质服务、站立服务;与顾客真诚交流，口齿清楚、思路清晰、表达流畅;

4、尊重和善待顾客，不准歧视和冒犯顾客;接待顾客咨询投诉，不准说“不知道”;不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客;任何时间不得以任何理由和顾客发生争执;

5、导购员必须善于学习，熟悉掌握所售产品的全部知识和其他专业知识，了解其他品牌产品，并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推荐，当好顾客购买商品的参谋;

6、注意适度服务，不允许擅自夸大产品性质和功能;遵守行业规范，不诋毁同行及其他品牌产品，保持良好的职业道德;

7、严格执行店铺价格政策和其他优惠政策，未经店长/经理同意不得擅自降价，打折，赠送礼品等;

8、严格按要求开单填表，开单收款过程中要认真细致，写清顾客姓名、产品、型号价格、详细家庭住址等，经店长/经理签字、财务盖章后安排提送货;开出库单必须按要求注明厂家、尺寸、颜色货号、件数、款数;所售货物在送货前必须开具送货跟踪服务单并同安装人员一起对商品名称、规格、价格和箱数进行认真清点;如从店铺提货，必须将实物交给送货人员并监督货物完整的装车;按程序提货送货，并做好售后服务;

9、按要求完成销售报表并及时汇报给负责人，销售数据必须及时、准确、完整;掌握所售商品的进销存情况，对各种畅销和滞销商品要及时向店长/经理反映;定期检查，保证不出差错;

10、合理使用并妥善管理公司的宣传品、礼品，不得将其据为己有;爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，如发现有损坏、丢失，要及时报告;不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交;

11、按要求建立顾客档案，记清地址、电话以便今后加强联系;按客户档案及工作笔记，主动与客户沟通，加强联系，促进销售工作;

12、注意收集市场和其他品牌信息，及时报告店长/经理;

13、员工之间要相互支持、齐心协力，发挥团队精神;要敬业乐业，积极向公司提供合理化建议;

14、严格保守公司机密，包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等;

15、做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。

做电器导购的岗位职责范文篇3

A.完成自己分内的销售工作，必须认真填写销售单据，以备开展数据统计和分析工作，同时配合同事完成销售工作;

B. 充分理解并熟悉掌握店面制定的各种促销方案，并执行到位，即要在销售过程中通过每个人的口头进行宣传，进而体现出促销时期和正常销售时期的不同氛围;

C. 严格执行进货的工作流程：验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账;

D.调整店内货品的陈列状况，要定期或因新品上市以及促销活动的需求而做出合理的陈列调整，同时保证店面货品陈列的整洁度(包括店面卫生、货品陈列以及不相关物品的摆放等);

E.整理库房货品的摆放，要考虑其她同事的协助销售工作，尽量达到规范、整洁，方便自己和她人，避免因短时间找不到货品影响销售的现象发生，并注意防火、防盗的因素;

F. 严谨执行返货(或店与店之间调货)的工作流程：收样、验货、核对、开单、出库、记账;

G. 制作、建立简单的库存保管帐，掌握初级的货品管理知识，掌控自己负责品牌货品的库存;

H.针对货品的款式、库存并结合具体销售状况进行分类，即畅销、平销、滞销三类，并掌握各品类名列前茅货品的库存数量;

I. 掌握补货的工作技巧，避免因补货工作使库存压力增大，需结合具体货品类型，制定补货单据，上报店长，实施补货工作;

J.熟悉掌握自己负责品牌的货品，能够分清具体的货品类型(畅、平、滞)，争取达到记住各品类名列前茅货品货号的水平;

K. 完善自身的各项工作技能，提升工作能力，需通过不断接受店长和代理商等各方面的培训工作来达到自身的发展;

L. 保证良好的精神面貌和着装要求进入工作状态，明确自己的工作内容、工作目标，并在同事间相互感染，促进店面形成良好的工作氛围，同时积极应对各种突发事件，维护店面工作流程的正常运转。

做电器导购的岗位职责范文篇4

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着__管理理念“__就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升工作质量。具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。

1、服从商场店长的安排，主动工作。

2、努力完成销售目标。

3、保证货品数量准确：供退货数量、存货数量、销售数量。

4、保证上柜货品的质量。

5、准确填写各种报表。

6、保证从各店返至公司的各类货品及各店库存商品数量、质量准确完好。

7、做好各专卖店形象的维护(包括商品整理、宣传品摆放、标签检查、卫生检查)。

8、能够反馈销售登记信息。

9、努力控制销售费用。

10、遵守本店的各项准则，保守公司机密。

11、月末与公司结帐单进行核对：个人销售额、增值税发票金额、销售小票。

做电器导购的岗位职责范文篇5